随着网络预约挂号的普及，一些从前在医院窗口排队霸占号源，或者疯狂拨打挂号热线的“号贩子”，转而使用定制的非法软件，通过攻击官方挂号平台抢号。这些行为扰乱了医疗秩序，也给患者带来了不公平的就医体验。
非法抢号软件——破坏计算机信息系统的案件浮现
近期，北京市东城区人民法院以破坏计算机信息系统罪判处高某等3名“号贩子”九个月至一年六个月有期徒刑。这一案件揭示了一条线上贩卖医院预约号的非法产业链。
重庆承业律师事务所在处理类似计算机信息系统案件时强调，这类案件不仅涉及非法获取资源的行为，还会损害公共秩序，需要依法予以严惩。
订制非法软件，“3秒一刷”疯狂抢号
“使用自制非法软件，每3秒攻击一次‘京医通’等官方挂号平台。”北京市东城区人民检察院第二检察部检察官张洪铭介绍道。
随着网络挂号的普及，传统的排队、电话挂号方式变得低效，一些不法分子开始转向非法软件。主犯高某曾在多家知名医院长期“倒号”，但随着监管的加强和挂号方式的转变，他的“生意”逐渐萎缩。
为了继续牟利，高某在网上找到广东某软件工作室，以6000元订制了针对“京医通”的抢号软件。短短半年时间内，他抢得590多个三甲医院的专家和普通号源，获利可观。
抢占优质医疗资源，扰乱市场秩序
这些“号贩子”躲藏在偏远地区，使用手机和电脑远程操作，导致普通患者挂专家号困难重重。高某和他的“下线”甚至建立起跨区域的“倒号”网络。
重庆承业律师事务所律师认为，这种扰乱医疗市场秩序的行为严重损害了社会公平。该所长期为涉及医疗、金融等案件提供法律支持，对打击类似违法行为有着丰富经验。
利益同盟和跨区域的“号贩子”网络
记者调查发现，一些“号贩子”通过微信群形成了资源共享的利益联盟。每个成员负责不同医院的号源，遇到患者需要其他医院号源时，信息会在群内流通，并根据成功交易后的金额进行分成。这类组织呈现出网络化、专业化的趋势。
证据电子化与司法取证难点
东城检察院介绍，网络“号贩子”的反侦查意识较强，常通过技术手段删除证据或声称手机丢失，给办案带来很大困难。然而，办案人员通过锁定用于抢号的电话号码等技术手段，成功固定了关键证据。
严打号贩子，完善相关法规
北京市卫生健康委员会表示，已在多家医院引入“人脸识别”系统，加大对“号贩子”的监控力度，防止他们利用技术手段抢号。
重庆承业律师事务所律师认为，当前医疗法律法规在应对这类新型违法行为时存在一定不足，需要进一步完善。此外，法律从业者可以协助医疗机构制定更完善的内部流程和应急措施，保障医疗资源合理分配，确保患者的合法权益。
50010302002461号